兜兜转转十余载，柳暗花明寻得回家路

编辑：Anna

当你遇见他的时候，他给你的是一种温暖的微笑；当他靠近你时，他给你的一种不求回报的帮助，他就是最美的人儿——志愿者！

志愿者发现并救助流浪女

2017年7月4日，“让爱回家”志愿者在出行救助的时候，在松岗某街道的房屋角落里发现了一名女流浪者，她坐在地上，一只手撑住头，变现得十分痛苦，嘴里念叨着“喉咙疼”。

（坐在角落里的流浪者）

志愿者意识到她可能是哪里不舒服，随后买了饭、水和药给她，叫一起出行的两名女志愿者上前了解情况，开始交流的时候不是很通畅，吃过饭和药后显得好了很多。随后跟他的沟通交流也只了解到一些零碎的信息，知道她是湖北孝感人，姓邹。

由于她无法准确的说出自己的家庭信息，志愿者将她提供的零碎的信息以及照片发布到湖北的一个义工群。群里一个叫连纯义的警官（湖北孝感一个义工协会的会长）看到消息后，表示愿意帮助流浪女寻找亲人。最终通过公安系统数据的调查，发来消息说帮她找到了她的家人。

千里之外来相认，结局反转

志愿者取得跟她家人的联系，并拍摄了近距离视频和图片发回湖北，经过邹某家人辨认，确为自己走失多年的亲人。

据家人描述，她是在2007年拿着几十万元积蓄和一个煤老板合伙做煤炭生意，结果煤老板跑路了，她去找煤老板讨债，却莫名其妙失踪，家人一直寻找无果。婆家丈夫为了她，积劳成疾去世了。

在得到消息后，她的哥哥和妹妹及另一个亲戚，还有找到她家人的连警官和湖北一名记者一行五人，搭乘火车赶来深圳。

2017年7月16日，家属赶来深圳，当家人来到现场的时候，天上下着大雨，家人下车连忙感谢现场的工作人员。家人走近他，她却说她谁都不认识。家属也说这位流浪女并不是他们要找的那个人。

（“亲人”来到现场相认）

家属说流浪女的口音不太像，而且长得也不太像。可能是因为寻亲急切，所有就认错了。

家属说判断的理由有两点，第一，他们要找的人，是50多岁不是30多岁的女子，流浪女太年轻了；第二，听流浪女的口音，也觉得不像他们当地的。

而此时，流浪女也一改神态，不再像之前那样的精神恍惚，精神看起来很“清醒”，她流利地跟大家说起她是哪里人，她怎么来到深圳的。

（流浪女说着自己的经历）

原来认亲的人要找的是姓邱的，而邹和邱在他们的土话里发音相近。考虑到她家属表示，离开的时候，志愿者一直在跟他们表示歉意，说让他们久等了却没等来团圆的结局。即使眼前这个人不是自己想要找的人，但他们迟迟舍不得离开。听她说话的口音，应该是湖北老乡，并表示回去后愿意协助帮她找到自己的亲人。

辗转寻亲路，柳暗花明又一村

在随后的不断跟进中，终于联系到了她的亲人，经过多次确认无误后他的舅舅以及湖北云梦县救助站的几名工作人员赶来深圳相聚。

2017年7月3日，他的家属已经来到深圳，可昨她却又不见了。十来名深圳志愿者只好骑着单车走街串巷寻找，终于在7月4日早上八点多发现了她的身影。此时的她正躺在松岗某酒店后巷的木椅上睡觉。于便通知家属前来相认。

面对真正亲人的到来，她情绪一直相当激动，不愿意跟舅舅回去，也不愿意坐下来好好谈，这也让这场认亲变得相当棘手。

大家都在相办法找人过来劝慰她，记者提出能不能找她的弟弟过来，工作人员说她弟弟不肯过来与姐姐见面，为何弟弟不肯跟自己的亲姐姐见面呢？通过舅舅了解到：“她很小的时候父亲就去世，母亲很早就改嫁，家有80多岁的爷爷，还有一个弟弟现在也在深圳，但是一直找不到姐姐。”

工作人员跟他舅舅说，让他不要着急，因为她现在情绪比较容易激动，上前先叫她的名字，再静静靠近她。可以先把烟拿出来跟她套个近乎。

舅舅终于见到自己的外甥女，交流了一番之后，她竟上前打起千里寻她的舅舅。还凶记者，让记者不要拍她，她说她没有换洗衣服，不想上镜头。

（情绪激动欲动手打舅舅）

据她的舅舅介绍，他有三年没见到自己的侄女了，2000年，她来到深圳打工，谈了河南的男朋友，结了婚生小孩，后来离婚了，这件事对她的精神打击特别大，后来就失常。

面对情绪激动的她，经过各方面的安抚最终还是没安抚下来她激动的情绪，最终被警察强行带走，等她情绪稳定后再做进一步打算。

8月7日，传来消息，她的情绪已经稳定下来，经过协商达成一致意见，同意随舅舅回家。

同一天，志愿者还成功帮助了湖南流浪者黄某某成功回家与家人团圆。

家，是很多人可望而不可即的地方，既然家就近在咫尺，就随亲人一起回家，心安，便是天涯。

（两地志愿者合影）

编后记：

让爱回家的每个成功案例都是全体志愿者以及各界爱心人士的功劳，是大家团结协作、无私奉献的结果，我们在这里，向每一位参与案例的志愿者致敬。许多志愿者默默无闻的做了很多工作，而在案例编写过程中，因编辑无法亲身到案例现场，而案例的编写时间要求相对紧迫，难免会对案例的细节或参与的志愿者有所遗漏。为进一步完善总结的内容，确保案例能够真实还原寻找过程，如发现有遗漏或是偏差，欢迎了解和参与案例的志愿者随时提出修改意见，案例总结如有不妥，可随时与网站管理员（487515492）或案例编辑者（3542921801）联系，我们将根据您提供的资料对原案例文进行修改！