第6802个成功案例（海南省陵水县谭某浩回家）

       2022年7月24日上午，虎门让爱回家北栅服务队进行的救助活动中，志愿者在大宁宁馨公园的凉亭三楼发现有数名流浪人员在此露宿。志愿者逐一询问他们是否需要帮助，并请他们提供身份信息及家属联系方式等。这其中有一个流浪人员叫做谭某浩，海南省陵水县人。自述前段时间身份证及手机丢失，因没手机扫场所码，无法继续进入原来的物流公司工作，没有了身份证也无法找到其他工作，故露宿公园。志愿者问他有何打算，他说想回去办个身份证然后找工作，但是现在因疫情防控原因，没手机和身份证，根本无法乘车。跟家人关系不好，也不想联系家属。志愿者告诉他，如果他办理过二代身份证，在虎门政务中心就可以重新办理，我们志愿者也可以协助他，帮他预约办理。随后，志愿者把他的信息发到联络组请队友帮忙联系家属，未果。志愿者临走前，把联系电话给他了。

       两天后，志愿者帮谭某浩成功预约办理身份证，但是去宁馨公园找他时，没发现他。后又去了数次，均没发现。虽然如此，志愿者还是不放弃。直到8月8日早上六点多，志愿者再次来到宁馨公园，终于发现他在原来的地方睡觉。把他唤醒后告诉他，可以帮他预约办理身份证，请他不要离开，他表示会留在原地等，联系了队友许海生帮忙预约。终于成功预约了当天下午帮他办理身份证。

      志愿者庞辽按预约时间，把他带到政务中心，成功办理了身份证。离家11年的谭某浩，这期间，他从来没有联系过家人。面对志愿者的询问他家人情况，他总是含糊其辞，不肯透露更多的信息。志愿者也请联络组队友帮忙联系他家属，但是因种种原因，一直未能联络到。据从广州来虎门接他的堂哥谭某才介绍说，家中年迈老父亲老母亲已逾八旬， 谭某浩家兄弟姐妹四个 ，他是老幺，一直受父母宠爱，性格倔强。

    7月24日的救助活动发现他之后，8月8日帮他办理身份证（具体情况见8月8日提交的案例）。在等待新身份证的期间，志愿者庞辽经常到他露宿的地方——宁馨公园凉亭三楼看他，给他带去食物和水。直到8月16早上6点多，志愿者又一次来到宁馨公园凉亭三楼，尴尬的一幕出现了：一丝不挂的谭某浩正在老地方呼呼大睡，衣服乱扔在地下，楼下早起锻炼的人和广场舞大妈的震耳的音乐，仿佛是他的催眠曲。见此情景，志愿者轻轻的唤醒他，让他把衣服穿好。问他为什么在大庭广众之下裸睡？这样影响非常不好。他不好意思的说，昨晚朋友请他喝酒喝醉了，不记得究竟怎么回事。志愿者叮嘱他几句后，心里有了个无论如何一定要帮他找到家属来接他回家的念头。

     转机在8月20日出现，志愿者把他的信息发布到“让爱回家骨干群”，张世伟会长经过一番努力，终于联系上了谭某浩家属，秘书小佳（李姐）随即成立协助谭某浩回家的临时群，把他的亲属拉进群以方便交流。11年来杳无音信的亲人突然出现，家属欣喜若狂，他姐姐更是感叹说以为在有生之年再也看不到他这个弟弟了！因谭某浩的家乡海南省此时正处于疫情防控期间，直系亲属没法来虎门。便委托了谭某浩在广州工作的堂哥谭某才来虎门接他。

    8月21日早上5点多，堂哥已经从广州驱车来到虎门北栅。在确定谭某浩就在原来的地方睡觉的时候。志愿者庞辽、李择炜和兰云一同带领他堂哥前往。途中，他堂哥向志愿者介绍了谭某浩的情况，他们祖籍是广东丰顺客家人。父母已经从农场领导岗位退下来多年，在医院做护士长的姐姐已经退休，姐夫从当年的派出所领导升任公安局领导。然而优渥的家庭环境并没有让谭某浩留恋，反而义无反顾的一人孤身在外也从不跟家里人联系！几年前，他家里人也曾经得到谭某浩在虎门某煤气公司工作的消息，但是当家人赶到煤气公司找他的时候，他消失了，没人知道他去哪了。此后，家人一直在寻找他，但一直都没结果。现在找到他的人，家属就迫不及待的来接他回去。

        随后，志愿者便把他堂哥带到宁馨公园凉亭三楼，看到正在酣睡的谭某浩。堂哥唤醒谭某浩，他怔怔的望着堂哥和志愿者们，问志愿者这是谁？志愿者也愣住了，他没认出从小和他一起长大的哥！志愿者便跟他说这是他的堂哥。堂哥用客家话跟他说，谈到家里人还有他们兄弟俩小时候的事情，他才慢慢的反应过来。堂哥给他带了新衣服，志愿者便建议谭某浩到北栅服务队工作室洗个澡换上新衣服。路上谭某浩还错把堂哥喊成叔叔，看来他还是没有完全适应这个堂哥。

        在北栅警务区的工作室，他们兄弟俩和志愿者聊了一会，谭某浩也慢慢的记起许多往事，跟堂哥的互动也多了起来。志愿者在跟他堂哥谭某才完成了简单的交接手续，拍了合影，兄弟俩便开心得坐车去广州。临行前，兄弟俩还热情的邀请志愿者到广州找他们玩。同时志愿者还在临时群里叮嘱家属：据观察，因谭某浩在外流浪多年，精神可能存在一些异常，还有酗酒的习惯，希望家属能想办法帮他纠正，让他融入社会，家属也非常乐意的接受了志愿者的建议。第二天，志愿者庞辽接到从惠州打来的电话，告诉志愿者说是谭某浩的另外一个堂哥，叫谭某才，是惠阳教育局的一位领导。因为他家的居住条件比较好，昨天让堂哥谭某才把谭某浩送到惠阳暂住。如果谭某浩的身份证到了，就寄过去惠阳他家。谭某浩拿到身份证，就可以回海南看年迈的父母和其他亲人了。

      8月31日，队友蔡仕春收到了谭某浩的身份证，，第一时间寄出给堂哥谭某才。谭某浩收到身份证后，特地拍了与合影的照片给志愿者。

        编后记：案例总结如未完善，请与网站编辑者（小佳 aihuijiagongyi）联系，我们将根据您提供的资料，核实后进行修改！